Mediation

Haben Sie einen Konflikt mit einem Arbeitskollegen?

Gibt es in Ihrer Erbengemeinschaft Meinungsverschiedenheiten?

Befinden Sie sich in einer Trennungsphase, in der es Angelegenheiten zu regeln gilt?

Streiten Sie sich mit Ihrem Nachbarn?


In diesen und weiteren Fällen kann Ihnen eine Mediation möglicherweise helfen.

Was ist Mediation?


Mediation ist ein strukturierter konstruktiver Konfliktlösungsprozess, der von mir als neutrale dritte Person oder von mir und einer/m KollegIn in einem Mediationsteam begleitet wird. In der Mediation fokussiere ich nicht auf die meist gegensätzlichen Positionen der Parteien, sondern auf ihre dahinterliegenden Interessen. So kann ich gegenseitiges Verständnis und eine neue Sichtweise auf Lösungsansätze ermöglichen. Ziel der Mediation ist eine langfristig tragfähige Vereinbarung, bei der beide Parteien hinzugewinnen (Win-Win-Lösung).

In einer Mediation sehe ich die Konfliktparteien als Experten für eine akzeptable Konfliktlösung an. Ich als Mediatorin fungiere als allparteilicher Klärungshelfer. Ich strukturiere den Prozess, sorge für einen geschützten Rahmen, diene zuweilen als „Dolmetscher“ und fördere das gegenseitige Verständnis.

Wie läuft eine Mediation ab?

Eine Mediation durchläuft typischerweise fünf Phasen:

  1. Schaffung eines sicheren Rahmens
  2. Konfliktdarstellung
  3. Konflikterhellung
  4. Lösungssuche
  5. Treffen einer konkreten Vereinbarung

Im individuellen Fall kann die Reihenfolge variieren.

Was biete ich Ihnen?

Als zertifizierte Mediatorin biete ich Konfliktlösungsprozesse für Konflikte zwischen zwei Personen oder in Gruppen und Teams an. Je nach Situation und Gruppengröße arbeite ich dabei ggf. in einem Mediationsteam mit einer/m oder mehreren KollegInnen zusammen.

Kontaktieren Sie mich für weitere Informationen.